10가지의 계명

1. 칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라.

2. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.

3.가능한 한 공개적으로 칭찬하라.

4.결과보다는 과정을 칭찬하라.

5.사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.

6.거짓 없이 진실한 마음으로 칭찬하라.

7.긍적적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다.

8.일이 잘 풀리지 않을 때 더욱 격려하라.

9.잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.

10.가끔씩은 자기 자신에게도 칭찬하라.